Política de Privacidade

A sua privacidade é prioridade para a ShoppingSphera. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar ou realizar compras em nosso site.

1. Informações que coletamos

Ao visitar nossa loja, podemos coletar os seguintes dados:

  • Informações de cadastro: nome, e-mail, endereço, telefone.

  • Informações de pagamento: processadas por plataformas seguras (como Mercado Pago, PagSeguro, Stripe etc.). Não armazenamos seus dados de cartão.

  • Informações de navegação: IP, tipo de navegador, localização, tempo de permanência, cliques.

  • Cookies: utilizados para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos e anúncios.

2. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies, inclusive os usados pela plataforma Shopify, para:

  • Reconhecer você em visitas futuras;

  • Salvar produtos no carrinho;

  • Realizar análises e remarketing;

  • Melhorar o desempenho da loja.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Realizar entregas e rastreamentos;

  • Enviar e-mails com atualizações, promoções e informações importantes;

  • Garantir a segurança e prevenir fraudes;

  • Melhorar a experiência de navegação no site.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento. Apenas os compartilhamos com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras;

  • Ferramentas de marketing (como Meta/Facebook Ads, Google Ads);

  • Aplicativos da Shopify integrados à loja.

Todos os parceiros seguem rígidas políticas de privacidade e segurança.

5. Segurança dos dados

A ShoppingSphera adota medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento, perda ou alteração.

Nosso site é criptografado com SSL (https), garantindo proteção durante a navegação e nas transações.

6. Direitos do usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados;

  • Revogar consentimentos previamente fornecidos;

  • Solicitar cópia de seus dados;

  • Entrar em contato com nosso encarregado de dados.

Para isso, envie um e-mail para sac@shoppingsphera.com.br.

7. Dados de menores de idade

Nosso site não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis. Caso isso aconteça, os dados serão removidos.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As mudanças serão notificadas nesta página com data de revisão atualizada.

Última atualização: abril de 2025